“感謝供電公司長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)我們工作的支持，為我們提供了堅(jiān)強(qiáng)的用電保障”10月18日，臨沂市河?xùn)|區(qū)海林木業(yè)有限公司責(zé)任人對(duì)上門走訪的國(guó)網(wǎng)臨沂供電公司河?xùn)|供電中心工作人員稱贊道。這也是臨沂供電公司開(kāi)展的“喜迎二十大，四進(jìn)送服務(wù)”走訪活動(dòng)的一幕

　　為貫徹落實(shí)“喜迎二十大，四進(jìn)送服務(wù)”走訪工作要求，切實(shí)做好重要客戶保電工作，臨沂供電公司各基層單位成立服務(wù)團(tuán)隊(duì)，周密制定走訪計(jì)劃，走訪臨沂國(guó)際機(jī)場(chǎng)、臨工機(jī)械等重要客戶。

　　走訪活動(dòng)中，進(jìn)一步暢通了與重點(diǎn)項(xiàng)目、重要客戶負(fù)責(zé)人溝通渠道，及時(shí)獲取項(xiàng)目進(jìn)度、掌握辦電梗阻點(diǎn)，精準(zhǔn)掌握辦電需求。對(duì)供電質(zhì)量、電力需求、安全用電、電力服務(wù)等進(jìn)行實(shí)地走訪，深入了解企業(yè)的生產(chǎn)狀況、用電負(fù)荷情況，細(xì)化完善保電方案;同時(shí)收集客戶對(duì)供電服務(wù)的意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步深挖服務(wù)潛力，提升服務(wù)質(zhì)效，確保服務(wù)“先于所求、高于所期、優(yōu)于所盼”。

　　下一步，臨沂供電公司將立足“企業(yè)感受第一評(píng)價(jià)，群眾滿意第一標(biāo)準(zhǔn)”，踔厲奮發(fā)、篤行不怠，踐行“講政治、精業(yè)務(wù)、敢斗爭(zhēng)、勇?tīng)?zhēng)先”12字精神特質(zhì)，用實(shí)際行動(dòng)全面落實(shí)黨的二十大精神!(王新瑩)

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