立秋過后,天氣逐漸涼爽,龜茲礦業職工食堂外的格桑花開得正艷,芳香四溢,讓人流連忘返。食堂里也悄然地發生著變化。今年以來,龜茲礦業黨委以“讓礦工的生活更美好”作為工作目標,先后送出的民生“大禮包”讓員工心里樂開了花。
領導當評委 抓“質”
“那不是礦領導嗎?他怎么也排隊來這里吃飯了?”
“你不知道吧,現在每天都會有礦領導輪流到這里吃飯,目的就是來監督食堂,讓我們能吃到可口的飯菜。”8月27日,綜采隊兩名職工看到該礦工會副主席岳朝義也像他們一樣在食堂就餐,兩人在小聲議論著。
據了解,今年以來,該礦每天值班礦領導在職工就餐時間輪流到職工食堂就餐,動態監督飯菜搭配、品種、營養等方面的情況,調查飯菜是否滿足職工的需求。此外,該礦值班礦領導還不定期組織伙委會成員,到食堂后廚督查服務公司工作人員在工作期間是否佩戴抗菌手套、口罩、工作帽。檢查面粉、食用油、調味料等食品加工材料是否合格等情況,從源頭上保障職工吃到健康、衛生、可口的飯菜。
設立“公平秤” 抓“量”
“重量2.15千克,單價4.8元/千克,應刷卡10.32元。”
“對,對,一點也沒有錯。”看到自己”毫發未損,王浩笑了:“有了這個‘公平秤’,我們買啥都放心了。”
8月25日中午,龜茲礦業機電科職工王浩在食堂水果區購買了一些香蕉,感覺服務人員多刷了他飯卡上的錢,于是就來到設立在員工食堂監督崗,讓監督員用電子稱再稱量一下。
在采訪中,筆者了解到,食堂提供的飯菜和水果種類很多,在員工集中就餐時,會出現結算失誤的情況,有時在結算時,針對幾分錢,服務人員習慣采用“四舍五入”法。
“1兩稱、1分錢雖然是小事,但是也會讓部分職工產生思想疙瘩。不過這種現象不會再出現了。”該礦后勤負責人王闖說。龜茲礦業從今年6月中旬開始,為提升食堂管理水平,維護職工合法權益,設立了食堂監督崗,配備了一臺電子稱,每天由各科室、區隊的2名核算員輪流擔任監督員,解決職工提出的“缺斤少兩”問題,以及結算誤差問題,監督員還每月負責對“公平秤”進行復檢,保證其計量數據準確可靠。如果員工提出的問題真實存在,監督員有權要求后勤服務公司做好解釋工作,并進行整改落實。
“越是在企業困難的時期,越不能從職工身上賺取利益,我們要一起努力渡難關,更要善待我們的員工。”該礦工會主席霍玉紅說道。
開展“跟蹤調查” 抓“服務”
“真沒想到,我提的建議才兩天就被采納了。”8月26日中午,剛下早班的機運一隊職工李用平指著澡堂的防滑地墊說。
原來,8月23日中午,李用平在澡堂洗澡時,因地板上有積水,差點滑倒摔跤。于是,他就向后勤服務公司提出了在澡堂地板鋪設防滑地墊的建議,剛過兩天就得到了落實。
“抓民生和抓安全一樣重要,我們的工作目標就是‘讓礦工的生活更美好’,一切工作都要圍著職工轉。”該礦黨委書記、董事長梁宏志介紹說。為抓好食堂服務,該礦積極暢通服務管理渠道,安排伙委會每月定期開展“滿意度調查”活動,廣泛征求一線職工的意見和建議。針對職工提出的問題,伙委會安排專人逐一督促整改、落實。未能整改的,后勤服務公司將以群通報的形式,向各單位職工做好解釋工作,并說明原因。(王月月) 該文觀點僅代表作者本人,如有文章來源系網絡轉載,本網系信息發布平臺,如有侵權,請聯系本網及時刪除。
|