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“你們供電部門服務非常好，你們的網上國網APP用著特別省心，現在我們申請辦電，工作人員的講解非常通俗易懂，讓我們對辦電流程、收費事項、驗收標準、驗收的標準及施工過程中需要準備的資料等內容特別清楚。”11月20日，河東區友誠管業有限公司負責人對電話回訪中的臨沂供電公司工作人員說道。這是臨沂供電公司大力推廣落實“陽光業擴”“一次性告知”工作的一個縮影。
今年來，臨沂供電公司把優化電力營商環境作為各項工作的重中之重，著力提升客戶“獲得電力”指數。持續優化營商環境，全力打造辦電更省時、更省心、更省錢，服務更便捷、更透明、更溫馨;用電更可靠、更經濟、更安全的服務品牌。為更好服務居民、企業用上電、用好電，國網臨沂供電公司積極貫徹陽光業擴服務理念，開展業擴報裝提質增效專項行動。送服務至低壓小微企業，持續優化業擴報裝服務流程，提高現場服務工作質量，大幅減環節、縮時限、降成本、保服務，讓電力客戶“省心”“省錢”;全力推進供電服務向“互聯網+”模式轉變，積極應用“網上國網”APP等互聯網渠道功能，組織共產黨員服務隊和工作人員深入到企業、社區等，為客戶宣傳介紹“網上國網”APP的使用方法和各項功能，讓“足不出戶，輕松辦電”的理念真正融入到百姓生活。
下一步，國網臨沂供電公司將持續優化電力營商環境、提升服務品質、主動接受群眾監督、繼續創新服務方式、為美好生活充電，為美麗中國賦能。(王新瑩 鄭茗華) 該文觀點僅代表作者本人，如有文章來源系網絡轉載，本網系信息發布平臺，如有侵權，請聯系本網及時刪除。
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