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遵義市郊供電局:節前安全用電宣傳 架起客戶“連心橋”

時間:2020-01-20 10:51:20  來源:  作者:梁明艷

  本網訊(梁明艷) “李大爺,您一個在家,使用電暖器一定要注意安全,我們過年不放假,您過年就到所里來和我們一起吧。”近日,高坪供電所利用趕集日組織黨員服務隊和青年志愿者開展用電冬季安全用電知識宣傳,同時認真聽取客戶建議和用電需求,進一步優化服務措施。

  春節將至,大量外地務工人員返鄉過年、用電負荷節節攀升,針對農村用戶安全用電意識薄弱和低溫陰雨天氣等特點,高坪供電所多次組織黨員服務隊和志愿者在人口密集的集市、村委,通過擺放宣傳展板、張貼春節用電指南《致電力客戶的一封信》、發放圖文并茂的《電力知識宣傳手冊》等方式,用生動形象、淺顯易懂的語言重點宣傳冬季安全用電知識。

  與用戶通過有競猜、問答等有趣的方式,讓用戶更加精準獲得安全用電知識。贏得廣大用戶齊齊夸贊。深入村民家中詳細了解家庭用電情況,義務對村民家中用電線路設備進行隱患排查,徹底消除各類安全隱患,積極做好節電小技巧、防觸電及急救知識指導,將留守兒童、留守老人列入特殊服務對象,發放便民服務卡。同時,工作人員還積極向村民推廣微信、支付寶等線上交費方式,手把手教客戶查詢相關數據。

  活動中。有效營造了用電客戶在春節期間有序用電、錯峰用電、安全用電的良好氛圍,進一步增進了供電企業與客戶的感情交流,也為廣大群眾度過一個歡樂、祥和、亮堂的新春佳節奠定了堅實的基礎。

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