自主題教育以來，銅仁德江供電局守初心、擔使命的力量勢不可擋、滌蕩人心，再次掀起了一場全力全員服務地方經濟發展，優化電力營商環境的“大潮流”。

　　今年11月，該局“不忘初心、牢記使命”主題教育如火如荼，主動面對客戶用電的“操心事、煩心事、揪心事、麻煩事”，開展“進企業，進商戶，進校園，進社區，進家庭，進農戶”客戶大走訪活動，守初心擔使命，解難題辦實事，推動“不忘初心、牢記使命”主題教育與優化電力營商環境相融齊進。

　　“延伸”式服務 優化營商環境

　　優化營商環境離不開電網的支持。該局秉承“經濟發展，電力先行，優化營商環境，電力先行。項目發展到哪里，電網就建設到哪里，服務就延伸到哪里”的理念，發揮電力先行官作用，推進電網項目建設，促進地方經濟快速發展。

　　12月11日，在德江縣楠桿鄉德務高速線路遷改現場，該局20余名施工人員正在有序施工。德務高速是德江縣委、縣政府推動的一項民生工程。因10千伏楠高線部分電桿線路處于德務高速上，影響德務高速建設。在經過研究討論后，該局決定對影響高速公路建設的電桿和線路進行遷移，“讓道”民生工程。

　　為保證桿遷工程的順利實施，該局堅持“提前介入、超前謀劃、專人負責、跟蹤服務”的工作原則，主動聯系地方政府，積極與高速公路項目部溝通協調，積極組織技術人員現場勘察、分析危險點，制定遷改工程停電過渡施工方案，保障工程零事故、零違章，保證整個線路遷改安全順利完成，用實際行動做到“讓客戶滿意、政府放心”。

　　自第二批主題教育啟動以來，該局黨委牢牢把握“守初心、擔使命，找差距、抓落實”總要求，堅持目標導向和問題導向，圍繞“如何發揮電力‘先行官’的作用，實現地方建設與電網發展良好互動”這一主題，檢視重點、難點工程中存在的問題，對梳理出的問題逐項整改落實，為優化電力營商環境奠定了堅實的基礎。

　　無聲勝有聲 服務千家萬戶

　　“現在德江供電局的服務真是越來越優質了，我開辦發廊報裝業務，只需要身份證和營業執照，就將我的照明升級為動力了，不僅為我提供上門服務，還免費呢，真是省力省時又省錢。”12月10日，德江縣大龍阡文武發廊老板在安裝動力用電后，欣喜與感激之情溢于言表。

　　據了解，文武老板由于發廊生意越來越紅火，用電設備增多，每天的最高負荷已達37千瓦，卻因發廊需要如何報裝為動力電而苦惱。當片區客戶經理了解此事后，告知文先生可以通過一張身份證復印件和營業執照復印件，就可以辦理動力用電報裝申請，該局儺鄉供電所就會上門服務。儺鄉供電所接到文先生的報裝后，立即派工作人員到文先生指定的地點。通過資料審核，現場查勘后，便告知客戶符合辦理動力電的條件，可以免費申請發廊報裝為動力用電。于是便有了開頭了一幕。

　　該局以提升優質服務水平，解決客戶用電難題，提升客戶滿意度作為“不忘初心、牢記使命”主題教育問題整改切入點，充分發揮黨建引領作用，深化“黨建+”實踐，積極開展一系列服務群眾的活動，深入查找優質服務和窗口建設中存在的薄弱環節，認真制定整改提升措施，精心打造“三省”(省力、省時、省錢)加 “三零”(零上門、零審批、零收費)辦電服務新模式，解決供電服務“零距離”，讓廣大客戶切實感受到“獲得電力”的便利度。

　　不忘初心，方得始終;使命易曉，致遠惟艱。德江供電局將始終秉承“人民電業為人民”的企業宗旨，不忘初心，主動作為，牢記使命，以客戶為中心，充分發揮電力先行官作用，滿足人民追求美好生活的電力需要，有效優化電力營商環境而不懈奮斗。(李朝輝、王龍)

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