為不斷提升企業和群眾辦電便利性和滿意度,近日,桐梓供電局開展2019年優化電力營商環境實施方案宣貫會暨客戶服務培訓會,該局領導班子成員、中層管理人員、片區客戶經理以及業擴報裝人員參加了會議,并特邀請桐梓縣副縣長李強出席此次會議。會議由該局副局長蹇文杰主持。
會上,供電服務部宣貫《桐梓供電局2019年進一步優化電力營商環境專項工作方案》,對《遵義供電局關于進一步加強業擴超時管控的規定》進行了深度的解讀。
該局執行董事、黨委書記王煒作工作要求,一要站在講政治的高度來看待優化電力營商環境工作,始終堅持履行“人民電業為人民”的企業宗旨。二要抓實專項工作方案措施落實落地,讓服務舉措經得起市場檢驗,確保在進一步優化電力營商環境專項工作中取得更大的成效。
桐梓縣副縣長李強作工作要求,一要加強營商環境理論學習,不斷提高自身的業務素質、服務水平。二要轉變工作作風,營造良好的工作氛圍。三要強化廉潔自律意識,營造風清氣正的用電環境。
最后,還組織召開客戶服務培訓會,培訓師詳細講解遠程報裝流程、微廳操作步驟以及低壓業擴報裝日常應用等內容。婁山供電所和茅石供電所就“客戶服務工作”進行經驗交流發言。
通過開展此次會議,該局加深對優化電力營商環境工作的系統學習和做法,提高營商環境服務意識,提升自身業務素質能力,進一步夯實優化電力營商環境的基礎。
總編:張斌
文:林利程玥 該文觀點僅代表作者本人,如有文章來源系網絡轉載,本網系信息發布平臺,如有侵權,請聯系本網及時刪除。
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