本網訊(李朝輝)7月10日,銅仁德江供電局召開2019年年中營銷工作會議,優化營商環境成為下半年營銷工作的主題。
首先,該局對上半年來星級供電所創建、臺區負責制、銀行代扣電費業務、客戶滿意度、同期線損、所務平臺應用、用電檢查、增供擴銷等營銷工作進行了細致的分析。為進一步促使下半年優化營商環境工作再上新臺階,針對分析的問題,還從七個方面對下半年營銷工作尤其是優化營商環境工作進行了認真謀劃:全力做好增供擴銷,確保增長第一指標完成;全面推進同期線損管理,不斷提升線損精益化管理水平;抓住臺區負責人關鍵角色,狠抓客戶聯系信息質量,提高客戶服務水平;抓實營銷精益管理,確保營銷管理指標高質量提升;加強營銷領域黨風廉政建設工作,確保營銷業務工作高度融合;不定期走訪大客戶,精簡接電環節,壓縮包裝視線,較低客戶成本,實行“一對一”“全過程”服務,實現“三零”(零上門、零審批、零投資)目標,解決大客戶用電難題,優化營商環境,提升供電服務水平;加強營商環境宣傳,向社會公眾充分展示德江供電局的成效,打造“獲得電力”優質服務品牌,提升客戶的獲得感。
據了解,該局下半年營銷重點工作任務已經明確,將以習近平中國特色社會主義思想和《南方電網企業文化理念》為指導,堅定信心、苦干實干,以“務實、求實、抓落實”的工作作風,確保下半年營銷工作中優化營商環境工作更上一層樓。 該文觀點僅代表作者本人,如有文章來源系網絡轉載,本網系信息發布平臺,如有侵權,請聯系本網及時刪除。
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