本網訊(李朝輝、覃江兵)4月17日,貴州電網公司星級供電所專家組一行到銅仁德江供電局煎茶供電所開展“2019年四星級供電所”評價。
本次星級供電所評價,專家組根據《中國南方電網公司供電所標桿評價標準》,對該所安全管理、營銷管理、7S管理、班組文化建設等進行現場檢查,并通過聽匯報、看資料、查系統、提問題、走現場等多種方式深入細致了解該所星級供電所創建實情,對該所各專業硬件設施、軟件資料、半軍事化管理、銀行代扣電費業務(非現金繳費達100%)、同期線損等亮點工作給予高度評價。還希望該所一如既往加大工作力度,鞏固星級供電所的創建成果,不斷提升供電所服務和管理水平。
據了解,該所自星級供電所創建以來,認真按照創建工作要求,狠抓基層、基礎、基本功等“三基”建設,全面落實落地臺區負責制,著力打造優秀團隊,運用片區客戶經理管理模式打贏“五場硬仗”,同時積極探索供電所“人人事事時時+”精益管理的新思路、新方法、新做法,結合自身實際,打造“煎鑄南網情·茶香夢境美”的班組文化建設,在班組文化建設的引領下創新服務方式、管理方式,提升供電服務水平,以全面精益化推進星級供電所的創建工作。
下一步,該所將以本次評價為契機,嚴格依據省公司星級供電所建設評價規范,認真落實專家組提出的前瞻性建議進行整改,以問題為導向,逐一制定落實整改措施,不斷夯實“三基”,將求精、求細、求嚴謹的工作態度、工作要求和工作方法融入供電所各專業日常工作常態化管理,為該所創建“五星”供電所之路奠定了堅實的基礎。 該文觀點僅代表作者本人,如有文章來源系網絡轉載,本網系信息發布平臺,如有侵權,請聯系本網及時刪除。
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