10月26日,化工銷售華中分公司2018年“系統應知應會培訓”圓滿結束。該公司共有223人分兩批參加了培訓,占業務人員比例為95.3%。
隨著化工銷售信息系統項目建設的不斷完善,信息系統操作已經貫穿于營銷業務的每個環節,為有效提高業務人員系統操作準確率,更好的服務于公司的精細管理、精準營銷,同時作為石化e貿二期上線之前的一項重要準備工作,該公司制定了系統應知應會培訓計劃,計劃信息部牽頭對培訓工作進行了周密部署和課程準備。
此次系統應知應會培訓分兩批進行,為期8天時間,針對華中關鍵用戶,產品經理、客戶經理、綜合計劃,物流部人員、物流經理和駐廠辦人員三個不同的群體,分別開展了石化e貿二期計劃流程再造及業務流程測試,石化e貿、ERP、CRM、BW、Periscope五個主要的營銷業務信息系統,以及ERP和LIS系統相結合的物流月結三個不同主題的培訓。
本次培訓選用該公司關鍵用戶作為講師,采取集中授課、課堂討論和系統測試與考試相結合的方式,從日常業務操作常見問題入手,立足于提升業務人員系統操作的熟悉度和精準度,講師與現場培訓人員進行了充分的研討和交流,系統測試與考試合格率達到100%。
參加培訓的員工普遍認為本次培訓計劃性強,組織有序,內容全面,分專題對不同群體人員進行培訓,針對性更強,有利于學習和交流。將公司各部門關鍵用戶作為培訓講師,更加側重于日常業務操作中容易出現的重點、難點問題,培訓效果好。同時,也培養了公司關鍵用戶團隊,為后續石化e貿二期上線積蓄運維支持力量。(譚欽文) 該文觀點僅代表作者本人,如有文章來源系網絡轉載,本網系信息發布平臺,如有侵權,請聯系本網及時刪除。
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