“三相負荷調整后電壓達到219伏,特別感謝你們對我們用戶的關心和幫助,有你們供電所堅強的后盾作保障,群眾的紅梁和玉米脫粒就可放心脫粒了。”8月26日,桐梓縣容光鎮大箐村用電客戶何大國緊緊握著桐梓供電局花秋供電所工作人員的手激動地說道。這是近期花秋供電所開展“走現場、提需求、立整改、保秋收”客戶走訪活動時的一幕。
據了解,花秋供電所對轄區內3000余戶客戶開展上門走訪活動,面對面與客戶進行溝通交流,深入了解客戶的生產生活用電情況,認真聽取客戶對用電需求、優質服務、電網規劃建設的意見和建議。向客戶宣講安全用電知識、電費繳費方式、故障報修等服務方式。工作人員為客戶全面檢查用電設備及線路,及時排除安全隱患,切實幫助客戶排憂解難;ㄇ锕╇娝鶕咴L了解到的相關情況,及時匯報和協調上級部門為客戶提供便捷高效優質的供電服務,全心全意為客戶安全穩定用電“保駕護航”。
自秋收大走訪活動開展以來,調整三相負荷不平衡變器5臺,安全隱患整改6處,下達隱患整改通知2處,接受客戶咨詢600余人次,發放安全宣傳資料1000余份,解決大小問題30多起。花秋供電所將繼續踐行"人民電業為人民"的企業宗旨,而這只是桐梓供電局開展客戶走訪活動的一個縮影。
總編:何宇
文:張楷 林利
圖:張楷 該文觀點僅代表作者本人,如有文章來源系網絡轉載,本網系信息發布平臺,如有侵權,請聯系本網及時刪除。
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